Sobre PIRTEK USA
PIRTEK se enorgullece de ser el principal proveedor nacional de montaje y sustitución de mangueras hidráulicas e industriales in situ. Nuestro éxito está impulsado por un equipo de socios franquiciados y miembros dedicados, guiados por nuestros valores fundamentales:
· Personas – Fomentamos un ambiente de confianza y respeto mutuos.
· Integridad – Nos comportamos con justicia e integridad.
· Real – Somos auténticos y transparentes con los interesados.
· Trabajo en equipo – Creemos que la colaboración y el trabajo en equipo generan grandes resultados.
· Excelencia – Nos esforzamos por la excelencia y ofrecemos el mejor servicio a nuestros clientes.
· Kaizen – Mejoramos continuamente en todos los aspectos.
PIRTEK opera centros de servicio físicos y unidades móviles diseñadas específicamente, que cuentan con una hora estimada de llegada para servicios de mangueras de emergencia in situ, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días de la semana, lo que nos sitúa por encima de la competencia. ¡Únete a nuestro equipo en crecimiento y mantén tu comunidad en funcionamiento!
A quién buscamos
Pirtek está contratando a un técnico de taller para dar servicio, ensamblar e instalar mangueras hidráulicas e industriales para una clienta diversa, manteniendo la ubicación del taller para garantizar que esté limpio, organizado y en buen estado. Buscamos personas altamente motivadas y autosuficientes, con excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Nuestros técnicos más exitosos:
· Tienen inclinaciones mecánicas
· ¿Son solucionadores de problemas por naturaleza?
· Disfruta trabajando con sus manos
· Ofrecer un servicio al cliente excepcional
· Mostrar pasión y perseverancia a través de su trabajo
¡No es necesario tener experiencia en mangueras hidráulicas e industriales! A cada Técnico de Montaje e Instalación de Mangueras y Técnico de taller se le proporciona formación sobre conocimientos del sector, procesos PIRTEK, normas de seguridad y cómo operar su unidad móvil de servicio diseñada específicamente. PIRTEK también ofrece soporte continuo a través de una línea directa 24/7 para que los técnicos puedan hacer preguntas técnicas.
Descripción del puesto
Responsabilidades
· Cumplir con todas las normas de seguridad de la industria y PIRTEK
· Saludar a los clientes y atender la línea telefónica
· Gestionar envíos entrantes y salientes
· Mantén el taller, las herramientas y el equipo para que estén limpios, organizados y en buen estado
· Mantén el inventario de productos organizado
· Identificar mangueras y/o conjuntos de mangueras defectuosos antes de fabricar un reemplazo adecuado, según las necesidades del cliente
· Puede ser necesario retirar mangueras desgastadas o rotas de la maquinaria del cliente
· Introduce los datos del servicio en la base de datos online para crear facturas precisas
· Desarrolla relaciones con clientes nuevos y existentes
· Garantizar la satisfacción del cliente mediante un servicio excepcional; Escalar los problemas al Gerente de Operaciones cuando sea necesario
· Realizar otras funciones relacionadas según se asigne
Entorno de trabajo
Operarás desde un Centro de Servicio y Suministro PIRTEK.
· Entorno de almacén/tienda
· Estarás expuesto a ruidos fuertes,
· Entraréis en contacto con aceite, grasa, lubricantes y otras sustancias "sucias"
· Puede que se te requiera viajar para participar en iniciativas de formación, sin ningún coste para ti
Habilidades y capacidades necesarias
· Siéntate, de pie, arrodilla, inclina y/o agacha durante periodos moderados a prolongados
· Usa escaleras, escaleras, escaleras con seguridad.
· Mecánicamente inclinado – se requiere un uso constante de herramientas manuales y equipos especializados
· Buenas habilidades de comunicación (verbal y escrita)
· Actitud automotivada y positiva a través de trabajos difíciles
· Capaz de trabajar tanto individualmente como en equipo
· Levanta hasta 50 libras
Cualificaciones
· Diploma de secundaria o GED
· Carné de conducir con historial limpio
· Experiencia en desarrollo industrial y construcción, automoción/mar/mecánica de campo, o una industria relacionada es un plus
· Capacidad para superar una verificación de antecedentes
· Transporte fiable
· Actitud positiva y de "se puede hacer
Beneficios
· Compensación competitiva (aumenta con la experiencia relevante)
· Programa de formación certificado y línea de apoyo 24/7
Avance profesional y ascensos desde dentro