Técnico en servicio y ventas de mangueras hidráulicas
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Sobre PIRTEK USA
PIRTEK se enorgullece de ser el principal proveedor nacional de montaje y sustitución de mangueras hidráulicas e industriales in situ. Nuestro éxito está impulsado por un equipo de socios franquiciados y miembros dedicados, guiados por nuestros valores fundamentales:
· Personas – Fomentamos un ambiente de confianza y respeto mutuos.
· Integridad – Nos comportamos con justicia e integridad.
· Real – Somos auténticos y transparentes con los interesados.
· Trabajo en equipo – Creemos que la colaboración y el trabajo en equipo generan grandes resultados.
· Excelencia – Nos esforzamos por la excelencia y ofrecemos el mejor servicio a nuestros clientes.
· Kaizen – Mejoramos continuamente en todos los aspectos.
PIRTEK opera centros de servicio físicos y unidades móviles diseñadas específicamente, que cuentan con una hora estimada de llegada para servicios de mangueras de emergencia in situ, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días de la semana, lo que nos sitúa por encima de la competencia.
· Integridad – Nos comportamos con justicia e integridad.
· Real – Somos auténticos y transparentes con los interesados.
· Trabajo en equipo – Creemos que la colaboración y el trabajo en equipo generan grandes resultados.
· Excelencia – Nos esforzamos por la excelencia y ofrecemos el mejor servicio a nuestros clientes.
· Kaizen – Mejoramos continuamente en todos los aspectos.
PIRTEK opera centros de servicio físicos y unidades móviles diseñadas específicamente, que cuentan con una hora estimada de llegada para servicios de mangueras de emergencia in situ, disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días de la semana, lo que nos sitúa por encima de la competencia.
A quién buscamos
Buscamos personas altamente motivadas y autosuficientes, con excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Nuestros técnicos más exitosos:
· ¿Son solucionadores de problemas por naturaleza?
· Tienen inclinaciones mecánicas
· Disfruta trabajando con sus manos
· Mostrar pasión y perseverancia a través de su trabajo
· ¿Son solucionadores de problemas por naturaleza?
· Tienen inclinaciones mecánicas
· Disfruta trabajando con sus manos
· Mostrar pasión y perseverancia a través de su trabajo
¡No es necesario tener experiencia en mangueras hidráulicas e industriales! A cada Técnico de Servicio y Ventas de Mangueras Hidráulicas se le proporciona formación sobre conocimientos del sector, procesos PIRTEK, normas de seguridad y cómo operar su unidad móvil de servicio diseñada específicamente. PIRTEK también ofrece soporte continuo a través de una línea directa 24/7 para que los técnicos puedan hacer preguntas técnicas.
Descripción del puesto
Descripción del puesto
Responsabilidades
· Cumplir con todas las normas de seguridad de la industria y PIRTEK
· Realiza llamadas de servicio y visitas de ventas en tu zona
· Identificar mangueras y/o conjuntos de mangueras defectuosos para atender las necesidades de los clientes
· Retira las mangueras desgastadas o rotas antes de fabricar e instalar el nuevo reemplazo
· Asegúrate de que los vertidos de petróleo/contaminantes ambientales, debidos a fallos y/o reparaciones de la manguera, sean limpiados o contenidos a satisfacción del cliente (así como de normativas federales, estatales y locales)
· Realiza llamadas de servicio y visitas de ventas en tu zona
· Identificar mangueras y/o conjuntos de mangueras defectuosos para atender las necesidades de los clientes
· Retira las mangueras desgastadas o rotas antes de fabricar e instalar el nuevo reemplazo
· Asegúrate de que los vertidos de petróleo/contaminantes ambientales, debidos a fallos y/o reparaciones de la manguera, sean limpiados o contenidos a satisfacción del cliente (así como de normativas federales, estatales y locales)
· Introduce los datos del servicio en la base de datos online para crear facturas precisas
· Desarrolla relaciones con clientes nuevos y existentes
· Mantener la unidad de servicio móvil, herramientas y equipos
· Garantizar la satisfacción del cliente resolviendo los problemas in situ y realizando visitas de seguimiento frecuentes
· Participar en el horario rotativo de guardia (con aumento de pago por incentivos)
· Realizar otras funciones relacionadas según se asigne
Entorno de trabajo
· Desarrolla relaciones con clientes nuevos y existentes
· Mantener la unidad de servicio móvil, herramientas y equipos
· Garantizar la satisfacción del cliente resolviendo los problemas in situ y realizando visitas de seguimiento frecuentes
· Participar en el horario rotativo de guardia (con aumento de pago por incentivos)
· Realizar otras funciones relacionadas según se asigne
Entorno de trabajo
Operarás desde un Centro de Servicio y Suministro PIRTEK en una unidad móvil de servicio diseñada específicamente para ello: un taller-furgoneta equipado con todas las herramientas y maquinaria necesarias para dar servicio exitoso a tu zona local.
· Áreas de servicio basadas en el territorio
· Los lugares de servicio pueden variar en terreno, nivel de ruido, temperatura, servicios comunes disponibles, etc.
· Aceite, grasa, lubricante y otras sustancias "sucias" se usan con frecuencia
· Puede que se te requiera viajar para participar en iniciativas de formación, sin ningún coste para ti
Habilidades y capacidades necesarias
· Áreas de servicio basadas en el territorio
· Los lugares de servicio pueden variar en terreno, nivel de ruido, temperatura, servicios comunes disponibles, etc.
· Aceite, grasa, lubricante y otras sustancias "sucias" se usan con frecuencia
· Puede que se te requiera viajar para participar en iniciativas de formación, sin ningún coste para ti
Habilidades y capacidades necesarias
· Siéntate, de pie, arrodilla, inclina y/o agacha durante periodos moderados a prolongados
· Usa escaleras, escaleras, escaleras con seguridad.
· Mecánicamente inclinado – se requiere un uso constante de herramientas manuales y equipos especializados
· Buenas habilidades de comunicación (verbal y escrita)
· Capacidad para navegar entre objeciones de clientes para identificar necesidades y ejecutar ventas
· Actitud automotivada y positiva a través de trabajos difíciles
· Capaz de trabajar tanto individualmente como en equipo
· Levanta hasta 50 libras
· Se puede conducir de forma segura y legal una furgoneta de trabajo grande
Cualificaciones
· Usa escaleras, escaleras, escaleras con seguridad.
· Mecánicamente inclinado – se requiere un uso constante de herramientas manuales y equipos especializados
· Buenas habilidades de comunicación (verbal y escrita)
· Capacidad para navegar entre objeciones de clientes para identificar necesidades y ejecutar ventas
· Actitud automotivada y positiva a través de trabajos difíciles
· Capaz de trabajar tanto individualmente como en equipo
· Levanta hasta 50 libras
· Se puede conducir de forma segura y legal una furgoneta de trabajo grande
Cualificaciones
· Diploma de secundaria o GED
· Carné de conducir con historial limpio
· Experiencia en desarrollo industrial y construcción, automoción/mar/mecánica de campo, o una industria relacionada es un plus
· Carné de conducir con historial limpio
· Experiencia en desarrollo industrial y construcción, automoción/mar/mecánica de campo, o una industria relacionada es un plus
· Capacidad para superar una verificación de antecedentes
Compensación: 22,00 $ - 25,00 $ la hora
Forma parte de una de las franquicias de más rápido crecimiento en EE. UU. mientras mantienes en funcionamiento las industrias esenciales del país.
PIRTEK está comprometido a ofrecer un servicio de clase mundial mientras ayuda a otros en la organización a tener éxito. Abrazamos el cambio y la innovación, y nos esforzamos por ser participantes solidarios en las comunidades a las que servimos. Por encima de todo, PIRTEK valora la integridad al asumir la responsabilidad total y personal en todos nuestros tratos.
Ofrecemos a nuestros clientes los servicios más rápidos de mantenimiento y sustitución hidráulica e industrial de mangueras a través de centros móviles y minoristas PIRTEK en todo Estados Unidos.
Tanto si estás empezando como si quieres avanzar en tu carrera, encontrarás una cultura de apoyo con equipos caracterizados por la honestidad y la integridad. Como Técnico de Ventas y Servicio Móvil, ayudarás a un pequeño empresario a hacer crecer su negocio local y disfrutar de una carrera en la que no hay dos días iguales. También se te proporcionará un vehículo de la empresa para usar mientras te desplazas hacia y desde el trabajo.
Las franquicias PIRTEK son propiedad local y están gestionadas por personas interesadas en tu éxito. Muchos técnicos de ventas y servicio móvil llegan a ser gerentes de operaciones, gestores de negocio e incluso propietarios de franquicias.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a PIRTEK Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Medio ambiente y seguridad
Nuestra máxima prioridad es la seguridad de nuestro personal y clientes.
Respeto
Tratar a nuestro personal y a los clientes como nos gustaría ser tratados.
Honestidad e integridad
Operar con honestidad e integridad en todos nuestros negocios.
Accesibilidad y Respuesta
Servicio rápido y comunicación continua garantizados.
Atención al cliente
Servicio al cliente superior, comunicación y fiabilidad.
Productos
Mejorando constantemente productos y servicios, aportando valor a nuestros clientes.
Conocimiento
Proporcionando continuamente conocimientos y soluciones innovadoras a nuestros clientes.
Imagen y presentación
Defiende el profesionalismo y sé un orgulloso embajador de una organización global.